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人民調解促和諧,矛盾糾紛得化解

發布時間:2019-10-09 09:17     來源:南寧市仙葫司法辦   

2019910日下午,青秀區司法局仙葫司法行政辦公室接到盤古社區居委會的報告,稱盤古社區麗景花園小區的防範員黃明倆在防範宿舍樓道摔傷,黃明倆家屬與物業公司因醫療費賠償問題產生糾紛,目前家屬在小區門口拉起橫幅並聚眾小區大門,嚴重的影響居民生活和社會公共秩序。

接到報告後,仙葫司法辦立即聯合仙葫綜治辦到盤古社區居委會組織雙方進行調解。調解初始,黃明倆家屬與物業公司代表誰來支付醫療費用問題產生較大分歧,家屬情緒十分激動,調解工作陷入僵局。鑒於雙方矛盾衝突較大,司法辦采取“背對背”的方式,將雙方當事人分開進行調解,由兩名調解員分別向兩方當事人普及法律知識,分析行為後果,但由於雙方分歧過大,調解至當晚8點仍無法達成共識。考慮到雙方當事人已經疲憊,調解中止。911日下午,仙葫司法辦再次組織雙方進行調解,調解員進一步為雙方當事人解析利弊,闡明責任。基於目前無法對傷者的受傷性質做明確的法律認定,仙葫司法辦建議雙方各讓一步,由物業公司先行墊付部分醫療費,之後的費用家屬方可以通過法律途徑解決。經過調解員的努力協調,雙方終於達成和解,自願達成調解協議,事情得以解決。

至此,一起極有可能惡化升級的矛盾糾紛得以化解,有效的維護了仙葫轄區社會秩序穩定和諧。臨近“兩會一節”及新中國成立70周年,維護社會穩定是工作的重中之重,人民調解的作用在化解矛盾糾紛中得以充分體現。

 

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/仙葫司法辦 許乾文

/仙葫司法辦


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